Kan Peer-to-Peer Advice Transform Healthcare?

Jeg har mistet alle spørgsmål om min type 1-diabetes, som jeg har besvaret ved at henvende mig til Diabetes Online Community (også kaldet DOC).

Det har været et kendskab til viden og visdom, der hjælper mig med at finde ud af om jeg skal prøve ny teknologi, fordele og ulemper ved forskellige kostvaner, tips til rejser med diabetes og meget mere. Og jeg har levet med denne sygdom i 55 år, og jeg har været i stand til at berolige ængstelige mennesker med diabetes og deres forældre i DOC, især nybegyndere, at deres problemer kan løses.

Fordelene ved både praktisk rådgivning og følelsesmæssig støtte fra jævnaldrende har vist sig i nogen tid i diabetes-samfundet. I mange år har mange opfordret sundhedsudbydere til at tage disse samfundsforbindelser mere alvorligt og integrere dem i diabetesbehandling. Lige for nylig ved International Diabetes Federation Congress i Abu Dhabi blev der præsenteret forskning for første gang, der illustrerede betydningen af ​​både online-samfund og personlig peer-support.

Nu vil en strålende ekspert på sundhed og teknologi, Susannah Fox, folk vide, at den slags hjælpsomme informationer og support, der rutinemæssigt tilbydes i onlinemiljøer, giver os patienter en "supermagt". "Hun offentliggjorde for nylig denne overbevisende nye video med titlen" Peer-to-Peer Health Advice ", som en del af en kampagne, som hun håber, vil hjælpe andre med at blive supermagteret:

Den nye supermagt: Health Advice from Peers

< ! --3 ->

For dem, der ikke er bekendt med Fox, har hun nogle alvorlige street cred. Senest indtil januar 2017 fungerede hun som Chief Technology Officer for U.S.A. Department of Health and Human Services (HHS). Før det var hun en nøgleforsker med fokus på internetkulturen på Robert Wood Johnson Foundation og Pew Research Center, en national tænketank, der udforsker "problemer, holdninger og trender, der skaber verden. "

Nu arbejder Fox som en uafhængig konsulent sammen med en række nationale sundheds- og omsorgsorganisationer, der deler hendes mission om at" ændre verden "ved at få mest muligt ud af digitale sundhedstendenser (som forklaret på hendes" nu "web side).

Den 8. december lancerede hun #PeerHealthAdvice kampagnen og flagskibs videoen, som en observatør kaldte "en af ​​de fedeste kombinationer af sundhedsforespørgsel og historiefortælling, jeg nogensinde har set. "

Fox fortæller videoen, som blev finansieret af Robert Wood Johnson Foundation Global Ideas Fund. Kernemeddelelsen er enkel og overbevisende: Hvis du har et sundhedsproblem, skal du finde andre, der deler det problem og lærer af dem.

"Når du er syg," fortæller hun seerne, "eller når du har det godt, hjælper information og kamratskap. Og få det her: Forskning viser, at et lille samfund af mennesker har adgang til bedre sundhedsinformation end de fleste enkeltpersoner alene - mere opdaterede og relevante for deres situation. "

Med andre ord opfordrer hun folk til at lære lektioner, der er meget velkendte for DOC. Som Fox fortalte mig for nylig via e-mail: "Diabetes-samfundet er et af mine yndlingseksempler på, hvordan peer-sundhedsrådgivning og -forbindelse kan forbedre folks resultater, ikke bare helbrede deres ånder."

For eksempel lojrede hun #WeAreNotWaiting-bevægelsen, som et peer-ledet ekspertsamfund, der omdanner den nationale samtale om medicinsk udstyrsdesign og adgang til sundhedsdata - og hjælper folk i vores samfund til at sænke deres A1C-niveauer.

"Disse fremskridt er kun lavet takket være peer health advice , Siger hun.

Fox har været evangelist for at bruge internettet til at forbedre sundhed og sundhedspleje i nogen tid, og DOC har længe været på sin radarskærm.

Hun bemærkede, at Udfordringerne med at leve med type 1 eller type 2 diabetes er perfekte eksempler på, hvad der er fundet i en Pew Internet-undersøgelse: Folk vil sandsynligvis vende sig til klinikere for diagnose- og behandlingsråd. Men de vil sandsynligvis vende sig til jævnaldrende for hurtig hjælp til en hverdagsproblem.

Hvad hvis enhver sygdom og tilstand havde et pulserende samfund af peer-eksperter som dette?

"Det er min vision for transformation - til det bedre - af sundhed over hele verden," siger Fox.

Selvom hendes mest umiddelbare prioritet er en viral kampagne, der bruger hendes video til at sprede ordet om magt af peer-sundhedsrådgivning, har hun til hensigt at være "en del af en meget større kampagne for at øge bevidstheden."

Mens ikke gav væk fra alle sine planer for dette initiativ, indikerede hun, at hun har rådgivet kyndige virksomheder og organisationer, der ser en strategisk mulighed for at opmuntre og lette peer-to-peer-samtaler ved at vide, at det er, hvad folk ønsker, når chipsene er nede at få adgang til meds og ekspertpleje, selvfølgelig).

Opbygning af bevægelse

Det er klart, at der er potentiale til at mobilisere en bred vifte af allierede for at hjælpe flere mennesker med at se værdien af ​​peer-to-peer-sundhedsrådgivning.

Felt for spillere og fortalere er forskellig fra akademiske institutioner som peers for progress på UNC og MedicineX i Stanford til at starte virksomheder som PatientsLikeMe, Inspire og Smart Patients til større behandlingscentre.

"Vi har brug for alle hænder på dæk - medier, forskning, ledere, beslutningstagere - og eksperter som mennesker i diabetesfællesskabet," siger Fox.

DOC bør helt sikkert være stolt, ikke kun fordi vi hjælper mennesker med diabetes, men også fordi vi har bidraget til at skabe en model af peer-baseret informationsudveksling, der har potentiale til at omdanne sundhedspleje.

Selvfølgelig er vi ikke alene, og det er en af ​​Foxs nøglepunkter : Vi er en del af en voksende bevægelse.

Personer med arthritis, cystisk fibrose, astma og et bredt udvalg af andre kroniske helbredstilstande rådgiver hinanden i online-samfund samt støttegrupper, der mødes personligt. Foxs mål er, at mange flere mennesker kan drage fordel af disse samfund.

Adressering af lægereskepsis

En grund til at udvide disse peer-to-peer-sundhedsforbindelser er, at hvis vi gør vores egen forskning, kan vi fortælle læger ting, de ikke kender og beskytte os mod medicinske fejl, som e Patient Dave og andre fremtrædende talsmænd har vist.

Pointen gøres velsignet i Fox's video af Wendy Sue Swanson, en børnelæge og chef for digital innovation på Seattle Children's Hospital:

I mit arbejde som børnelæge og som læge ved hjælp af digitale værktøjer ved jeg, at jævnaldrende bringer visdom og Bevis af enhver art, som klinikere ikke altid kan afdække. Wendy Sue Swanson, forfatter af Seattle Mama Doc blog

"At tale med en peer, der har været nede på lignende stier, kan belyse noget helt nyt, som jeg aldrig ville have kunnet foreslå," påpeger Swanson. "I mit arbejde som børnelæge og som læge ved hjælp af digitale værktøjer, ved jeg, at jævnaldrende bringer visdom og bevis af alle slags, som klinikere ikke altid kan afdække. "

Jeg ville ønske, at der var flere læger som hende!

Men hvad Fox ikke nævner i sin video er den udfordrende udfordring, som mange læger er forsigtige med hos patienter, der ønsker at diskutere behandlingsmuligheder og informationer, de har fundet online. Ifølge en nylig undersøgt Medscape-undersøgelse af amerikanske læger om patientgodkendelse sagde 39%, at patienternes undersøgelse gjorde det lettere, og kun 24% sagde, at det gjorde pleje mindre vanskeligt.

Det er en skræmmende udfordring at finde ud af, hvordan man indarbejder de indleverede patienter, fra "Doctor Google" til beslutninger om behandlinger, men det skal løses.

Hvad Fox nævner i sin video, er bevis for, at løveandelen af ​​informationer i onlinevirksomhedens sundhedssamfund er faktisk korrekt, og den lille del, der ikke er troværdig, bliver typisk rystet af fællesskabsmedlemmerne. Det er med andre ord et selvkorrigerende univers, og enhver deltager betaler opmærksomhed er meget usandsynligt at blive vildledt.

Championing #PeerHealthAdvice

Som en langvarig PWD tror jeg, at peer-baserede sundhedssamfund kan hjælpe. Hvis flere mennesker omhyggeligt lægger op til oplysninger og ideer om deres helbred med velinformerede jævnaldrende, tror jeg, at skeptiske læger vil få mere tillid til, at patienter kan være partnere, der er i stand til at give værdifuld indsigt i den pleje, de har brug for.

Hvis du vil hjælpe med at fremme disse partnerskaber mellem læger og patienter, og hvis du vil have flere mennesker at lære af og støtte jævnaldrende, der konfronterer sundhedsmæssige udfordringer, skal du tage et par minutter for at se og sende Susannah Fox's magtfulde video til alle, du kan tænke på.

Folk i Diabetes Online Community kender dybt ned i vores knogler, at hun har ret. Andre mennesker bør også vide det.

Tak for denne betænkning, Dan. Vi er enige om - hvis nogen har clout og bevist evne til at tage dette til næste niveau, er det Susannah!Vi kan ikke vente med at se, hvad der kommer fra dette initiativ.

Ansvarsfraskrivelse

: Indhold oprettet af Diabetes Mine-teamet. For flere detaljer klik her. Ansvarsfraskrivelse

Dette indhold er oprettet til Diabetes Mine, en forbruger sundhed blog fokuseret på diabetes samfund. Indholdet er ikke medicinsk gennemgået og overholder ikke Healthlines redaktionelle retningslinjer. For mere information om Healthlines partnerskab med Diabetes Mine, klik venligst her.