Tilslut & Coach: Diabetesuddannelse i supermarkedets midtveje

Hvis du nogensinde har set en diætist, Udnævnelsen fandt sandsynligvis sted i en medicinsk kontorindstilling af en eller anden art. Der kan være blevet involveret nogle plastiske fødevarereplikater, men højst sandsynligt har sundhedspersonalet ikke fulgt dig rundt, da du købte rigtige dagligvarer og holdt øje med dine valg.

Men den slags hjælpsomhjælp kan snart være en realitet, hvis et Pittsburgh-selskabs drømme bliver til virkelighed.

Virksomheden, kaldet Connect & Coach , forsøger at overvinde kløften mellem patienterne om at få klinisk ernæringsrådgivning og faktisk hjælpe dem med at nå deres mål i den virkelige verden. Værktøjet, som de har udviklet til dette formål, er en skybaseret app, der hjælper diætister og CDE'er (certificerede diabetespædagoger) der arbejder i detailforretninger og apotekindstillinger bedre interagere med deres kunder . Denne tendens har været steget i de senere år og fortsætter med at vokse, idet flere og flere læger ledsager kliniske "kontorbesøg" for de ikke-copay-steder, hvor PWD'er virkelig er.

de vandt den Sanofi US 2013 Data Design Diabetes Innovation Challenge tidligere i år, så vi stillede junior team medlem Amanda Cedrone til forbindelse med Paul Sandberg, administrerende direktør for virksomheden, der opretter denne app. Siger du "Freckle?"

Virksomheden bag dette Connect & Coach-program hedder PHRQL, der udpeges "freckle" og står for Personlig Sundhedsoptagelse for Livskvalitet. Som andre teknologibedrifter, som vi tidligere har skrevet om, blev PHRQL startet af en gruppe studerende - i dette tilfælde fra Carnegie Mellon University i 2011. Deres primære fokus var patientcentrerede løsninger til styring af kronisk sygdom, diabetes.

Selskabets ledere har ikke diabetes selv, men de ønskede at oprette et program for at hjælpe PWD'er, fordi de alle er blevet rørt af diabetes på en eller anden måde - CEO Paul Sandbergs far og søster har begge type 2 diabetes, som blot et eksempel. Inden Sandbergs team blev udformet Connect & Coach deltog i diabetesuddannelsesklasser for bedre at kunne se de problemer, som folk oplevede, da de forsøgte at forstå deres sygdom, og de interviewede også mere end 60 diabetikere, både med type 1 og type 2 og en række D-eksperter.

Hvad de kom på, er, at patienterne, især de nyligt diagnosticerede, får en masse information på kort tid, og meget af det synker ikke ind. Oplysningerne strækker sig kun til klasseværelset, og så snart som de PWD'er forlader klasseværelset, de kæmper for at anvende hvad de har lært til deres eget virkelige liv. For eksempel kan undervisere "lære", hvad brød at spise og videnskaben bagved det, men når de PWD'er kommer til butikken gangene og konfronteres med flere hvedebrødvalg, husker de bare ikke, hvad de lærte.Så mange PWD'er (personer med diabetes) er tilbage med at behandle blodsukkersvingninger og senere forsøger at genskabe, hvad der skete, da fejlsøgning med en diætist efter faktum.

"Begge sider mangler evnen til at forbinde og kommunikere med rigtige data, så vi så et behov for at levere teknologi til at opretholde en virtuel forbindelse med udbydere eller diabetespædagoger, så (PWD'er) modtager feedback, når de har brug for det" Sandberg sagde.

I den virkelige verden …

Det er her Connect & Coach kommer ind. Det gør det muligt for en CDE eller diætist at spore alle en patients information elektronisk (dybest set en E-Medical Record), og PWD'en kan derefter downloade en mobil app kaldet MyFood Coach for at se deres egne oplysninger i skyen og også holde kontakten med deres diætist. PWD'er kan poste billeder af deres mad, vurdere, hvor sunde de tror det er, spore deres vægt og opdatere andre relevante personlige oplysninger. Dietitianen kan se oplysningerne og endda sende beskeder via appen.

Som påtænkt vil dette appprogram gøre det muligt for diætisten at give PWD mere reel feedback på, hvordan man opnår mål - hvad enten det er bedre blodsukker kontrol, vægttab, sænkning af blodtrykket eller alle tre kombineret.

Så i stedet for

af PWD, der senere skulle genskabe fødevareopkøbserfaringen, og hvilken sundhedsvirkning disse valg havde, ville CDE eller diætist have det komplette billede på en skærm foran dem. Sammen kan de se på billeder af, hvad PWD'en spiser, delstørrelser og afbalancerede måltidsproblemer. I det væsentlige kan de identificere, hvilken afbrydelse der måske eksisterer mellem, hvad patienterne tænker på og hvad de spiser.

faktisk

spiser. "Forudsætningen er, at supermarkeder er et bedre sted at forsøge at påvirke adfærdsændring end lægerkontorer, fordi de fleste går til supermarkedet hyppigere end de ser en kliniker, og supermarkedet er det sted, hvor de træffer beslutninger om hvad de skal spise. Connect & Coach-appen skubber personlige næringsoplysninger fra diætisten til brugerens telefon, som sender en advarsel, når den modtager opdateringer, ligesom Facebook-appen. I mellemtiden behøver brugerne ikke manuelt at logge på, hvad de spiser. de kan uploade et foto af deres plade, som deres diætist derefter vurderer. På den måde hjælper Connect & Coach med at strømline processen med sporing af ernæring, hvilket gør det mindre besværligt for patienterne. > "Håbet er at strømline sporing af h sundhedsindikatorer - som kalorieindtag - i ting, som patienter og plejere allerede laver - som at købe og spise mad - vil opmuntre dem til at fortsætte sporing, hvilket i sidste ende fører til bedre sundhed. Men de mest opmuntrende nyheder på denne front kan komme fra Susannah Fox og Maeve Duggin, hvis seneste undersøgelse med Pew Internet og American Life Project viste, at 69% af de amerikanske voksne sporer mindst én sundhedsindikator for sig selv eller en elsket og at 46% af disse "trackers" siger, at sporing af en sundhedsindikator har ændret deres overordnede tilgang til at opretholde deres helbred eller sundhed for en elsket.Måske er tricket ikke overbevisende for folk til at spore sundhedsindikatorer, men hjælper dem mere effektivt med at spore dem, de allerede bryr sig om. " Så har du det.

Hold dine egne private.

PHRQL-teamet udvikler en Point of Sales-system, der gør det muligt for detailhandlere at se, hvordan programmerne påvirker forbrugerkøb - hvilket naturligt giver anledning til privatlivets bekymring.

Sandberg siger, at hele programmet er sikkert, HIPPA-kompatibelt, og intet deles uden patientens tilladelse.

Han fortæller os, at detailhandlerne ikke ville modtage specifikke oplysninger om, hvad den enkelte bruger "John Smith" køber, men snarere grupperet information baseret på, hvad siger en gruppe kvinder, der bruger butikens diætist til at hjælpe med vægttab køber. I fremtiden skal de også kunne se, om deres salg stiger på grund af kundeloyalitetsprogrammer.

Tilgængelighed og prisfastsættelse (Grrr)

Appen er kun tilgængelig på Android-enheder for nu, mens t hans iPhone app forbliver i udvikling - men skal være tilgængelig inden årets udgang.

Men her er fangsten: Individuelle PWD'er kan ikke bare gå download denne app og begynde at bruge det! Det vil sige, du kan downloade appen, men du kan ikke begynde at bruge den, før du arbejder med din sundhedsplejeudbyder for at sætte den op. Det vil sandsynligvis gå gennem patientens forsikring, og prisen afhænger af de tjenester, patienten søger - som med de fleste overdækkede medicinske genstande. For eksempel kan en læge give dig en henvisning til at se en diætist på markedet, og hvis detailforretningen har et forhold til din sundhedsplan, vil både et besøg hos butikens diætist og brug af den bærende Connect & Coach-app blive dækket . Sandberg siger, at han og hans team indser, at ikke alle forsikringsplaner dækker disse ydelser, og at out-of-pocket omkostninger til at se en diætist er omkring $ 60 pr. Time afhængigt af hvor du bor. De overvejer at se på, hvordan folk kan bruge Connect & Coach-systemet uden at skulle gå gennem deres HCP. Hidtil er det implementeret på omkring 40 Giant Eagle supermarkedskæder i omkring otte måneder, og programmet har omkring 6, 000 patienter i databasen. (btw, firmaets hjemmeside siger prisen for en detailkæde, der ønsker at tilpasse appen til deres butiks tilbud varierer fra $ 25 til $ 152 pr. måned afhængigt af forhandlerens størrelse og hvor meget de vil tilpasse, siger Sandberg.)

PHRQL bruger $ 100, 000 præmiepenge fra Sanofi-konkurrencen, og markedsfører for øjeblikket med andre store detailhandlere over hele landet. Sandberg siger, at holdet også fokuserer på at gøre produktet bedre baseret på feedback fra Giant Eagle-brugere.

"Der ser ud til at være god tilfredshed med programmet," siger han. "Folk kommer tilbage til flere besøg, folk bliver forlovet. Men vi har ikke gjort dette for længe nok til at have gode langsigtede tendenser . "

Med dataene hidtil fortæller Sandberg os, at i en gruppe patienter, der forsøger at tabe sig ved at bruge Connect & Coach, er der et gennemsnitstab mellem et halvt kilo og tre fjerdedele af et pund om ugen.Ikke dårligt!

Ikke alle dem, der bruger programmet, er diabetiker, men Sandberg siger, at databasen viser, at størstedelen af ​​dem med diabetes er type 2. De måler HbA1c niveauer hos diabetikerne, men Sandberg sagde det er for tidligt at have nogendelige data om programmet har bidraget til at sænke disse tal.

Diabetes entusiasme

Mike Levinson, en RD og strategisk salgschef for Connect & Coach, siger, at programmet kan hjælpe både type 1 og type 2 diabetikere.

"En af de største fordele for patienter med diabetes, der bruger Connect & Coach, er evnen til at få en tilpasset måltidsplan og overvåge deres fremskridt," sagde han. "Fødevarer og ernæring spiller en afgørende rolle i diabetes og Connect & Coach gør det muligt for patienterne at forstå og kontrollere deres valgmuligheder og delstørrelser. De fleste måltidsplaner er håndskrevne af diætetikere og er kun en envejs kommunikation, men med Connect & Coach arbejder diætetikeren tæt sammen med patienten og kan ændre mad valg på ethvert tidspunkt på grund af den skybaserede ansøgning. "

OK, men Levinson arbejder for virksomheden, så vi nåede ud på lang tid CDE og diætist Janis Roszler,

Årets diabetespædagog i 2008-2009, til yderligere tilbagemelding. Hun var

meget

begejstret.

"Ja og ja!", Sagde hun, da hun blev spurgt om, hvorvidt hun havde hørt om programmet og kan lide konceptet. "I slutningen af ​​mange af de ansigt-til-ansigt-sessioner, jeg har haft hos patienterne, Jeg plejede at sige: "Jeg ville ønske jeg kunne gå hjem med dig, men det kan jeg ikke!" Dette værktøj gør det muligt for patienterne at få en diætist at gøre det. Det er lang tid, og det er nødvendigt. "Roszler siger, at hvis Connect & Coach havde eksisteret i løbet af sin tid på at rejse over USA pitching tips og projekt ideer til diætister og CDE'er, hun ville have aktivt promoveret det som en måde at nå flere PWD'er og dem med diabetes.

"Denne befolkning overstiger for tiden mængden af ​​diabetespædagoger og registrerede diætister vi har i USA. Vi skal gøre alt, hvad vi kan for at nå frem til flere mennesker med sund og pålidelig rådgivning," sagde hun.

Ville du være mere villig til at arbejde med en diætist eller CDE, hvis du kunne få deres hjælp i realtid, mens du handler hos dit lokale supermarked? Nogen er begejstret for tanken om en 'diætistiske genie' i din telefon?

Ansvarsfraskrivelse

: Indhold oprettet af Diabetes Mine-teamet. For flere detaljer klik her. Ansvarsfraskrivelse Dette indhold er oprettet til Diabetes Mine, en forbruger sundhed blog fokuseret på diabetes samfund. Indholdet er ikke medicinsk gennemgået og overholder ikke Healthlines redaktionelle retningslinjer. For mere information om Healthlines partnerskab med Diabetes Mine, klik venligst her.